Toimitusehdot

Verkkokaupan ylläpidosta vastaa Aurosretail Group Oy (Y-Tunnus: 2283346-8) . Moominvalleyshop.com toimittaa tuotteita maailmanlaajuisesti. Tuotteilla on kotimaassa 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tilatut tuotteet lähetetään asiakkaalle seuraavan kahden työpäivän aikana. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitetaan sähköpostitse.

Verkkokaupan tuotteiden voimassa olevat hinnat näkyvät kaupan sivuilla. Hintoihin sisältyy arvonlisävero. Verkkokaupassa myydään ainoastaan varastossa olevia tuotteita.

Tilaukset toimitetaan postitoimipaikkaan, josta se on noudettavissa saapumisilmoituksen saavuttua.

Maksutavat

Voit maksaa tilauksesi verkkomaksuna, luottokortilla tai yhteistyökumppaneiden tarjoamilla osamaksu- ja laskutustavoilla.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Auros Retail Group Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja. Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Pakkaus

Moominvalleyshop.com:ista tilatut tuotteet toimitetaan asianmukaisesti paketoituna ja pehmustettuna.

Toimituskulut


Poliisimestarin käskystä toimitukset Suomeen yli 30€ tilauksille toistaiseksi rahtivapaasti!

Tilauksen toimituskulut määräytyvät maan mukaan. Toimituskulut Suomeen postipakettina kaikille tilauksille kahteen kiloon asti 9,90€. Tilauksen painon kasvaessa postikulut nousevat: 2-5 kg lähetys maksaa 11,50 euroa, 5-20kg 40,00 euroa ja yli 20kg:n lähetys 75,00 euroa.

Yli 100€:n tilaukset Suomeen rahtivapaasti!

Postikulut Suomen ulkopuolelle ovat seuraavat:

Paino enintään 2,000 kg Hinta 19,90 €
Paino enintään 4,000 kg Hinta 49,90 €
Paino enintään 6,000 kg Hinta 79,90 €
Paino enintään 10,000 kg Hinta 99,90 €
Paino enintään 20,000 kg Hinta 189,00 €
Paino enintään 30,000 kg Hinta 289,00 €
Paino enintään 40,000 kg Hinta 389,00 €
Paino enintään 50,000 kg Hinta 489,00 €
Paino enintään 60,000 kg Hinta 589,00 €
Paino enintään 100,000 kg Hinta 899,00 €

Ulkomaanlähetykset toimitetaan Priority-postina (lentorahti). Lähetykset ovat seurattavissa verkkosivujen kautta. Palvelun tarjoaa Itella Logistics Oy.

Reklamointi

Mahdolliset tuotereklamoinnit ja palautukset sekä kuljetusvahingot voi ilmoittaa joko sähköpostitse osoitteeseen sales@aurosgroup.fi tai puhelimitse numeroon + 358 50 533 0119 (ma, ke, pe). Kaikki toimitettavat tuotteet tarkastetaan tuotetta lähetettäessä. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa ja vaurio on osoitettavissa huonosta paketoinnista tms. johtuvaksi, Moominvalleyshop.com korvaa tuotteen asiakkaalle. Vauriotapauksissa suosittelemme viallisen tuotteen ja pakkauksen kuvaamista asioiden jouduttamiseksi.